Handelsbetingelser

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 18.06.2018

Der er ingen skjulte abonnement eller gebyr når du handler hos os.

Bestiller du inden kl.17 på hverdage så bliver din pakke sendt samme dag med ( postnord ) med GLS er det inden kl.11

 

Virksomheds info

The beauty shop APS. CVR:38198937

Marielundvej 26A 2730 Herlev.

Kontakt: Mobil 93876793

Mail: bsshoppen@gmail.com

 

The beauty shop er e-mærket – sikker webshop.

 

Betaling

The Beauty Shop aps. modtager betaling med Mobilepay, Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

The Beauty Shop aps. krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Vi tager ikke kortgebyrer.

Det er også muligt at betale via MobilePay Online.

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din
månedsydelse den 20. i hver måned. 
Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,-.
Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.
ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr.
Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress.
Læs mere her: www.viabill.com/kredit

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb hos os, skal du igennem 5 trin:

  1. Find den eller de vare du ønsker, og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
  2. indtast dine personlige oplysninger.
  3. Vælg forsendelses-/betalingsmåde.
  4. Godkend vores handelsbetingelser og persondatapolitik.
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden, og godkend købet.

Det er ikke muligt at se tidligere ordre ved login på webshoppen. Hvis du ønsker at modtage en kopi

af din ordrebekræftelse,kan du sende en mail til bsshoppen@gmail.com

Der er ingen skjulte abonnement eller gebyr når du handler hos os.

Børn og unge under 18 år

Du skal være fyldt 18 år for at handle hos os. Er du under 18 år, Skal du have samtykke fra en forælder

eller værge.

Når du tegner en kreditaftale, skal du indtaste fødselsdato, så vi sikrer,at du er over 18 år.

Er du under 18 år, skal aftalen indgås af en forælder eller værge.

En aftale kan altid let annulleres af en forælder eller værge, hvis det skulle vise sig, at den er blevet indgået

af et barn eller person under 18 år.

Fragt

Vi prøver at efterstræbe at afsendelsen af ordrer inde for en til to hverdage.

GLS og postnord sender dig en SMS eller MAIL med TRACKINGnummer så du kan følge din pakken.

Vi sørger for levering med GLS eller postnord (med mindre andet angives) til modtager. Såfremt der opstår forsinkelser hos GLS  eller postnord, vil dette tilsvarende forsinke leverancen. GLS og postnord kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. The Beauty Shop aps. kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS og postnord. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender The Beauty Shop aps. naturligvis en ny leverance uden beregning.

 Fragt priser

Gls-afhentningssted, kr. 68,75

 

Gls-med omdeling, kr. 97,50

 

Postnord-afhentningssted, kr.35,5o op til 500 gram.

 

Postnord-afhentningssted, kr.40,5o op til 1000 gram.

 

Postnord-afhentningssted,

 

Postnord-med omdeling, kr. 62,50 op til 2000 gram.

Afhentning på lager

(Afhentning på lager) Marielundvej 26A. 2730 Herlev. ved køb over 1000kr.

Udlevering kun Tirsdag og fredag fra kl.14:30 til 17

Kun udlevering af vare ved fremvisning af ordre modtaget ved købet.

Fragt Udland Postnord.

Worldwide shipping.

Sverige MyPack Collect/MyPack Home

Norge MyPack Collect/MyPack Home, incl. Tull gebyr.

Tyskland MyPack/MyPack Home

Finland MyPack Collect/MyPack Home

Island MyPack Home

Grønland MyPack Home med fly

MyPack Home Economy med skib

Færøerne MyPack Home med fly

MyPack Home Economy med skib

Holland MyPack Collect/MyPack Home

Belgien MyPack Collect/MyPack Home

Monaco MyPack Home

Luxembourg MyPack Collect/MyPack Home

Fortrydelsesret

 

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. hvis du har bestilt flere forskellige vare i en ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtog den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til bsshoppen@gmail.com eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Varen sendes til:
The Beauty Shop aps.
Marielundvej 26A
2730 Herlev.

Du kan også fortryde købet ved at give os besked, og aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Reklamationsret
Købelovens mangelsregler gælder for varekøb.
Når du handler hos os som forbruger, har du reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til: 
The Beauty Shop aps.
Marielundvej 26A
2730 Herlev.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid til betalingsmiddel, som betalingen kom fra.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig.
Vi videregiver dine oplysninger til GLS, Vi videregiver dit, Navn, Adresse, Tlf.nr. Mail

Personoplysningerne registreres hos The Beauty Shop og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne, og må ikke bruge dem til egne formål. 

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på bsshop.dk er Quickpay betalingssystem og nets. samt standortmedia a/s website udbyder.

Som registreret hos The Beauty Shop, har du altid ret til at sende os dine indvendinger mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til: nbshoppen@gmail.com

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Anders H. bsshoppen@gmail.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
bsshop.dk
Adresse
Postnr. og by
E-mail:

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________